Depuis 2008

DSP Atouts, l’expertise du télésecrétariat
sur-mesure

DSP Atouts vous propose un télésecrétariat personnalisé avec une interlocutrice dédiée, pour une gestion professionnelle et humaine de vos appels.

+ 0

ans d'expertise

Une équipe expérimentée au service de votre accueil téléphonique.

Pourquoi choisir DSP Atouts ?

Bienvenue chez DSP Atouts

Nous facilitons la gestion de votre quotidien professionnel

DSP Atouts est spécialisée dans le télésecrétariat et la permanence téléphonique, avec un accompagnement humain, fiable et personnalisé. Notre équipe expérimentée vous permet de gagner du temps et de rester concentré sur votre cœur de métier.

Expertise dédiée

Chaque client bénéficie d’une secrétaire attitrée et d’un suivi sur-mesure, avec un interlocuteur unique et une ligne directe.

Disponibilité optimisée

Grâce à nos services, vos appels sont traités avec réactivité et professionnalisme, même en dehors de vos horaires d’ouverture.

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Clients satisfaits

Ans d'expertise

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Des appels traités

Pôles specialisés

Nos prestations

Un service de télésecrétariat adapté à chaque besoin

Télésecrétariat médical

Gestion des appels, prises de rendez-vous, retranscription de comptes-rendus… Un service adapté aux médecins, spécialistes, cabinets ou centres médicaux.

Permanence téléphonique médicale

Réception des appels entrants, filtrage, transfert ou prise de message selon vos consignes, avec une parfaite connaissance des enjeux du secteur.

Télésecrétariat juridique

Standard externalisé pour avocats, huissiers, notaires, avec gestion confidentielle et suivi rigoureux des appels et messages.

Télésecrétariat pour entreprises & collectivités

Accueil téléphonique externalisé, gestion d’agendas, traitement de la relation client: confiez-nous votre front office.

Permanence pour entreprises & collectivités

Nous assurons votre accueil téléphonique à distance, en continu ou en relais, pour une image professionnelle en toute circonstance.

Permanence téléphonique juridique

Un service dédié aux professionnels du droit : réception et tri des appels, disponibilité élargie, confidentialité garantie.

« Depuis que j’ai confié mes appels à DSP Atouts je gagne en sérénité. La qualité du service est irréprochable »

Cliente du secteur médical

Ce qui fait notre différence

Bien plus qu’un service de secrétariat, un véritable partenaire

Chez DSP Atouts, nous allions expertise sectorielle, accompagnement humain et réactivité. Nos clients bénéficient d’un service flexible, sécurisé, et surtout, adapté à leurs contraintes réelles.

Secrétariat classique

Jusqu’à 65 % d’appels manqués, souvent dus à l’absence de remplacement ou à un manque de suivi.

Avec DSP Atouts

Nous prenons 98 % des appels en moins de 3 sonneries, avec une secrétaire dédiée et formée à votre secteur.

Comment ça marche

Un accompagnement simple, en 3 étapes

Nous vous accompagnons de A à Z, pour une prise en main rapide et un service parfaitement adapté à votre activité.

Échange & analyse

Nous discutons de vos besoins, de votre fonctionnement et de vos attentes pour définir un service sur-mesure.

Mise en place du service

Création de la fiche client, mise en place des consignes, numéro de transfert, et briefing de votre secrétaire dédiée.

Lancement & suivi

Le service démarre : vos appels sont pris en charge, et nous assurons un suivi régulier pour garantir votre satisfaction.

Besoin d’un service de télésecrétariat fiable et humain ?

Discutons ensemble de vos besoins. Nous vous proposerons une solution sur-mesure, adaptée à votre activité et à vos contraintes.